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Praktisches Problemlösen

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Abschluss:Zertifikat
Start:jede Woche als E-Learning Kurs
Dauer:1 Tag am Stück / oder 1 Woche E-Learning
Studiengebühren:ab 470 CHF (exkl. MwSt)

Praktisches Problemlösen

Einführung von Problemlösen im Unternehmen

Heute nutzen gute Unternehmen Praktisches Problemlösen, um ihre Abläufe und die Kundenzufriedenheit zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Durch die Anwendung der einfachen und strukturierten Methode auf bestehende Prozesse, können Unternehmen Schwachstellen ermitteln, diese verbessern, und so Kosteneinsparungen erzielen.
Mit seinem strukturierten Ansatz und den datengesteuerten Ergebnissen kann Praktisches Problemlösen jedem Unternehmen helfen, durch die Verbesserung seiner Prozesse und Abläufe erfolgreicher zu werden.

Inhalte

  • Einführung in Praktisches Problemlösen
  • Praktisches Problem als einfacher und effektiver Ansatz
  • Methoden für das Praktisches Problemlösen
  • Praktisches Problemlösen im Unternehmen
  • Einblick in ausgewählte Tools
  • Aufgaben Managements
  • Erfolgsfaktoren für die Einführung von Praktisches Problemlösen
  • Projektidentifikation

Methodik im Seminar

Voraussetzung für den Erfolg einer nachhaltigen Qualitätsinitiative ist eine unternehmensweite Einführung und Ausbildung der Mitarbeiter, beginnend auf der Managementebene – in der Praktisches Problemlösen. Praktisches Problemlösen ist ein einfacher Ansatz, welche jedem Mitarbeiter im Alltag hilft schnelle einfache Probleme zu lösen.

Praktisches Problemlösen ist eine Reihe von Methoden und Werkzeugen, zur Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Reduzierung von Mängeln und Fehlern, Minimierung von Abweichungen sowie Verbesserung von Qualität und Effizienz.

Zielgruppe

Jeder Mitarbeiter, alle Unternehmensgrössen, alle Branchen

Referenten

Madeleine Ha-Kopal oder Thomas Nagel

Seminardaten

VARIANTE 1: Präsenzseminar oder Online Seminar

In diesem Seminar bilden wir Sie an einem halben Tag in einem Präsenzseminar aus. Daten auf Anfrage.

Informationen

Start​

08:30 Uhr – 17:00 Uhr

Ort

Auf Anfrage oder online

Preis

CHF 940,- exkl. MwSt.

VARIANTE 2: E-Learning mit online Tutorien

In diesem Seminar bilden wir Sie während 1 Woche zum Experten in Praktischem Problemlösen aus. Das Besondere an dieser Variante ist, diese Weiterbildung ist online.

Das Lernkonzept ist so aufgebaut, dass der theoretische Teil flexibel und selbstständig und ortsunabhängig absolviert werden kann. Jederzeit und von überall kann auf die Lernwelt zugegriffen werden. Interaktive Module gestalten das Lernen möglichst visuell und spannend.

Beim selbstständigen Lernen werden Sie jede Woche durch zwei live Tutorien à 1.5 Stunden unterstützt, in denen die Unterrichtseinheiten der Woche vom Dozenten live diskutiert werden. Sie können im Tutorium individuelle Fragen zum Lerninhalt stellen. Dabei profitieren Sie von Echtzeitunterricht und direktem Austausch mit dem Dozierenden und anderen Teilnehmern.

Zusätzlich wird jede Woche auch eine freiwillige interaktive Lerngruppe unter Anleitung von Experten angeboten, wo praxisnahe Aufgaben gelöst werden können. Möglich ist auch noch die Buchung von Einzelcoachings.

Informationen

Seminardaten

Einstieg jede Woche möglich

Ort

Online

Preis

CHF 470.- exkl. MwSt.

Verwandte Kurse

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen PDCA, A3 und 8D?
PDCA (Plan-Do-Check-Act, Deming-Kreis) ist das generische 4-Phasen-Grundmodell für kontinuierliche Verbesserung; A3 ist ein Ein-Seiten-Format, das Problem/Analyse/Lösung strukturiert und im Kern selbst dem PDCA-Zyklus folgt; 8D ist die am stärksten formalisierte, oft kundenseitig geforderte 8-Disziplinen-Methode aus der Automobilindustrie für komplexe oder wiederkehrende Reklamationen.
Wann nutzt man PDCA statt 8D oder A3?
Für kleinere, wiederkehrende Verbesserungsschritte reicht PDCA aus; bei komplexeren Problemen mit Kundenbezug wird meist ein unternehmensindividueller Standard auf A3- oder 8D-Basis gewählt.
Was sind die 8 Disziplinen (8D) im Überblick?
D1 Team bilden, D2 Problem beschreiben, D3 Sofortmaßnahmen, D4 Ursachenanalyse (z.B. Ishikawa/5-Why), D5 dauerhafte Korrekturmaßnahmen festlegen, D6 Umsetzung & Wirksamkeitsprüfung, D7 Vorbeugemaßnahmen/Standards etablieren, D8 Abschluss & Würdigung des Teams.
Wie hängen Ishikawa-Diagramm und 5-Why mit 8D/A3 zusammen?
Beide sind Ursachenanalyse-Werkzeuge, die innerhalb von D4 (8D) bzw. der Analyse-Phase des A3-Reports eingesetzt werden, um von Symptomen zur Grundursache zu gelangen.
Für wen ist eine 8D-Schulung geeignet, gibt es Voraussetzungen?
Die BEX-Kursseite zu Praktischem Problemlösen richtet sich an Mitarbeitende aus unterschiedlichen Unternehmensgrössen und Branchen. Ob für die konkrete 8D-Variante besondere Vorkenntnisse oder Nachweise erwartet werden, klären Sie bitte vor der Anmeldung mit BEX.
Wie lange dauert eine 8D-Schulung und was bekommt man als Nachweis?
Die nativen InfoBox-Felder nennen einen Tag am Stück oder eine Woche E-Learning; ein Textwidget beschreibt an anderer Stelle ein halbtägiges Präsenzseminar. Wegen dieser Abweichung bitte die Dauer der gewählten Variante und den vorgesehenen Nachweis vor der Anmeldung direkt bei BEX bestätigen.
Was ist die Kepner-Tregoe-Methode und wie unterscheidet sie sich von 8D/A3?
Kepner-Tregoe ist ein rationaler 4-Prozess-Ansatz (Situations-, Problem-, Entscheidungs- und Risikoanalyse) zur strukturierten Problemlösung und Entscheidungsfindung, international auch mit Trainingsangeboten in der Schweiz vertreten — im Gegensatz zu 8D/A3 kein branchenspezifisches Reklamationsformat, sondern ein generisches Denkwerkzeug für Analyse und Entscheidung.
+41 79 938 57 18
[email protected]